Отзывы о «Eapteka.ru» в Ачинске

Заказ доставили очень быстро. В еАптеке было лекарство, с наличием которого оказались проблемы в аптеках города.

Куплены были глазные капли.К флаконам с лиофилизатом для изготовления капель не были предложены (или положены) в заказ крышечки-капельницы.

Неоднократно заказывала лекарства для больной мамы, пользуясь айпадом

Что натворили с сайтом, непонятно. Невозможно вести поиск лекарств как раньше- по названию. Корзина тоже пропала с главной страницы. Служба поддержки(звонила неоднократно) помочь не может и прокомментировать тоже.

Видимо клиенты вам не нужны

Доставили в согласованное по телефону время, бумажные пакеты для упаковки - оч. экологично! Инъекции курьер принёс в термопакете для сохранения холода, за что отдельное спасибо!

Формировала заказ вечером предыдущего дня, не стала оформлять окончательно, на ночь глядя, а утром на тот же заказ сумма возросла!? Увы.

цена

1. ранее полученные промо-код не действует при оформлении первого заказа 2. на сайте после выбора информировать о статусе заказ только в смс - оператор ночью все равно звонит 3. курьер заказ не довез. никакой компенсации за ложные обещания магазин не предложил. на отзыв о службе доставки на сайте никакой реакции не поступило. сервис оставляет желать лучшего. 4. отсутствует возможность оплаты по карте

Скорость обработки запросов и доставки

Нет

цена, быстрая доставка

Заказываю не первый раз. доставляют быстро.Вечером закзал на следующий день привезли.

всё хорошо, я доволен

Довольна обслуживанием.Быстро,качественно,недорого!

Быстрая доставка, курьер предупреждает заранее. Осталась очень довольна

Нет

Мне не понравилось, пользоваться не буду

Заказ не доставили! ждала курьера с 14 до 17, но просидела до 19 00, он так и не появился! Когда звонила ему в 15-00, по голосу было слышно, что я его разбудила, он спал, сказал я поеду часа через три. Мне нужны были таблетки в командировку для сна при смене часовых поясов. В итоге я осталась без таблеток! Больше к вам обращаться не буду.

быстрое реагирование на заказ, быстрая и точная доставка в заранее оговоренные временные рамки

Не обнаружено

Очень удобный сервис, не дорого всегда можно найти все препараты которые необходимы, пользуюсь не первый год и очень нравиться, все в срок и если препарат под заказ то привозят в оговоренные сроки. Спасибо за вашу работу!

не обнаружила

Очень быстрая обратная связь, всегда вежливые операторы и курьеры. Радует доставка в подмосковье!

Доступные цены, операторы и курьеры ответственны, вежливы и быстро выходят на связь

Лекарства все в наличии, доставка супер быстрая. Только оформила заказ и мне сразу перезвонил менеджер.

Заказывала 2 раза с этого сайта, в надежде, что первый раз мне просто не повезло, но стоит учесть, что заказывала я на сайте и покупки отображались в корзине, но как только я хотела оформить заказ, все сбрасывалось и приходилось все заново искать и так несколько раз! Удалось с горем пополам. Курьер опоздал на 3 часа! Но хоть вежлив был! На сайте при выборе своего города (Санкт-Петербург) пишет, что товар есть на складе и доставка Сегодня, звонит консультант и говорит, что ждать 3 дня! Хорошо, отказалась от одной позиции, чтобы получить заказ в день, ждала курьера, а оказалось, что при согласовании на сегодня, все равно перепутали и оформили заказ на завтра! -обещали прислать купоны на скидку после первого заказа - НЕ ПРИСЛАЛИ! -по карте оплатить нельзя, это большой минус!

-скидок на заказ никаких не дают, как в других подобных магазинах

Осталась только цена по некоторым позициям

лекарства по удобной цене были,доброжелательные консультанты и быстрые,вежливые курьеры -Были!..

Уже более пяти лет пользовался:но после реорганизации все ушло в рынок.Курьеры сдачи не дают,в личном кабинете исправления и нововведения сами по себе,а клиент сам по себе.Ушло нормальное общение, грустно что после стольких лет сотрудничества приходиться покидать этот магазин,но теперь есть конкуренция и не сошелся свет на еАптеке.

Хороший выбор лекарств, быстрая связь с клиентом при заказе в интернете.

Безобразная доставка. Прождали до 16 часов, курьер не приехал. Дважды звонила в доставку- говорили, что курьер в метро и не слышит, но обязательно приедет. На следующий день позвонил начальник отдела по работе с клиентами. Не буду называть его фамилию, но нет у этого " начальника" ни воспитания, ни такта. Обвинил меня, что не ответила курьеру и сказал, что ему поручили " со мной разобраться"!!!

Давно пользуюсь Е- аптекой. Такого безобразного обслуживания именно в службе доставки, не было.

Быстро, четко, все в наличии.

Никаких замечаний нет.

Среагировали на мой заказ мгновенно, отзвонились буквально через 20-30 секунд. Заказывала вечером, утром - sms о передаче нужных лекарств в службу доставки, курьер приехал в оговоренное время. Ждать долго не пришлось.

Отлично! Заказала ортодонтический воск, цена приемлемая, доставили на следующий же день!

Нет

Цены ниже, чем в других аптеках, ассортимент большой, всегда оперативно отвечают на заказ, быстрая доставка.

Нет самовывоза.

Хорошая аптека, всем рекомендую.